11月4日15时许， 上海地铁9号线上， 一名老人因 强迫 女孩 让座 双方发生争执。视频中，女孩表示“你一直欺负我一个女孩子干嘛”，老人则反驳“你不是小孩子你是大人了”。
女孩： 你欺负个小孩子干嘛了？
老人： 什么小孩子你是大人了。
乘客张女士称，
老人以爱心座位为由强制让座，
但女孩的座位并不是爱心专座，
且女孩也表示自己 身体不舒服 ， 不想让座。
乘客 张女士： 老人觉得这个年轻的女孩应该给他的老伴儿让座，这个女孩说她身体不舒服（不让），然后这个老头就指着后面说座位是爱心专座，但是这个 爱心专座 确实是 没有 在女孩的（座位）后面 ，这个女孩的右手边坐着的一个男孩就听不下去了，他就起身给让了，但是他也是很气愤 ，他的意思是 让是 这个情分，不让是本分 ，老人比较直接（态度）比较恶劣。
有一名男生看不下去，站起来让出座位，
但是男生也比较气愤，
一直对老人说 “你这样的做法是不对的” ，
表示让是情分不让是本分。
让座男生： 你这个做法是不对的！
老人： 怎么不对了？
让座男生： 怎么不对了！人家不舒服，人家就可以坐这。